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Sie können uns telefonisch unter + 43 660 2030456 erreichen.
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Versandinformation
Unsere Gläser und Flaschen werden durch den DPD Paketdienst in einem bruchsicheren Spezialkarton geliefert. Wir liefern unsere Produkte nach Österreich, Deutschland und in EU-Länder.
LIEFERUNG INNERHALB
ÖSTERREICH UND DEUTSCHLAND
Bei einer Liefeung innerhalb Österreich und Deutschland berechnen wir eine Versansgebühr von 4,80 Euro. Ab einem Bestellwert von x ist der Versand kostenlos.
LIEFERUNG INNERHALB
DER EU
Bei einer Liefeung in andere EU-Länder berechnen wir eine Versansgebühr von 12,80 Euro. Ab einem Bestellwert von x ist der Versand kostenlos.
LIEFERDAUER
Ab Bestelleingang werden die bestellten Produkte innerhalb von 2 Werktagen an unseren versandpartner übergeben. Die Zustellung beträgt erfahrungsgemäß 1 bis 2 Werktage in Österreich und 2 bsi 3 Werktage in Deutschland. So ergibt sich eine durchschnittliche Lieferzeit von ungefähr 3 bis 5 Werktagen Falls wir Probleme bei der Auslieferung Ihrer Bestelung haben sollten, werden wir Sie umgehend darüber informieren und alles dafür tun, die Bestellung so schnell wie möglich abzuwickeln.
BESCHÄDIGTE WARE
Falls Ihre Ware beschädigt sein sollte, so senden Sie und bitte eine Email mit Ihrem Namen und der Beschreibung des Schadens an info@o-terra.com. Sie können uns telefonisch unter +43 660 2030456 erreichen.
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Widerrufsrecht
Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen